Профессионалам зеленого бизнеса!

Садовые центры и магазины Питомники растений Ландшафтные специалисты Профессионалы садовой и дачной тематики

#САДОВЫЙМАРКЕТИНГ 

Обзор производства посадочного материала
по данным питомников-членов АППМ
Читать!
Главная \ #МАРКЕТОРИЙ \ Про форму обратной связи

Про форму обратной связи

Для коммуникаций с клиентами многие компании используют формы обратной связи: вопросы от покупателей по наличию товара, запросы на консультации, оформление покупки и т.п. Чтобы соответствовать всем требованиям законодательства и обезопасить свою компанию и пользователя от недоразумений (конфликт, штраф), необходимо соблюдать три важных момента.

Во-первых, необходимо наличие "галочки" в чекбоксе. Важно, чтобы пользователь совершил конкретное действие - проставил галку.
Во-вторых, необходимо наличие формулировки: "Я принимаю Пользовательское соглашение и даю согласие на обработку, хранение и передачу указанных мной персональных данных согласно Политике конфиденциальности". Важно дать активные ссылки на эти два документа: Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности.  Формулировка может быть и такой: "Я принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности". В этом случае активную ссылку можно дать на слово "условия".
В-третьих, категорически важно, о чем собственно многие и забывают, чтобы активные ссылки вели на конкретные страницы/страницу с текстом Пользовательского соглашения и Политикой конфиденциальности.

Если у вас возникли сложности с написанием подобных документов, то в качестве образца можете воспользоваться нашими вариантами текстов этих документов. 

Пользовательское соглашение
Политика конфиденциальности
Яндекс.Метрика